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RECUPERAÇÃO
VEICULAR

Nossos números são validados e auditados conforme as normas da ISO 9001:2015
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O trabalho de rastreamento e monitoramento de ativos móveis da SegSing funciona de forma integrada através dos seguintes pilares:

Central de Rastreamento 24h

 

A inteligência de dados e a supervisão contínua da frota ou dos bens atuam por meio de:

 

  • Atendimento dedicado com 0800: Canal direto e gratuito disponível 24 horas por dia para suporte em casos de roubo, furto, pane ou dúvidas do cliente.

  • Gestão na Tratativa de Eventos e de Sinistros: Resposta imediata a alertas críticos, como desvio de rota, violação de baú, perda de sinal ou acionamento de botão de pânico pelo motorista.

Atuações Externas e Pronta Resposta móvel

 

A força tática e o suporte logístico em campo para a recuperação e preservação dos bens realizam:

 

  • Localização: Envio de pronta resposta terrestres ou aéreas para a busca e localização do veículo ou da carga após a confirmação do sinistro.

  • Preservação do Bem Móvel: Escolta e resguardo do patrimônio recuperado em campo até a sua devolução segura ao proprietário ou destino final.

  • Sindicância: Parecer técnico indicando se houve falha humana (omissão/negligência), quebra de PGR ou facilitação.

  • Operação reversa de Isca: Este serviço reduz drasticamente a taxa de perda dos dispositivos, garantindo que o cliente da SegSing reutilize o mesmo hardware várias vezes, reduzindo o custo operacional por viagem

  • Fiscal de Rota para transporte de Carga: profissional de campo responsável por monitorar, auditar e proteger a operação logística em tempo real diretamente nas rodovias e pontos de parada.

  • Preservação de Carga: serviço tático e operacional de segurança focado em garantir a integridade total, a guarda e o resguardo de mercadorias em situações de alta vulnerabilidade

  • Retomada de Bens em desacordo comercial: é um serviço jurídico-operacional especializado na localização, posse e recuperação de ativos móveis (como veículos, frotas, máquinas e equipamentos) que sofreram inadimplência, quebra de contrato ou apropriação indébita por parte de terceiros.

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Com mais de 500 prestadores de serviço e mais de 900 acionamentos por mês, garantimos a fidelidade de nossos clientes.

Com indicadores mensais, alcançamos o incrível resultado de 97,5% de atendimento de todas as solicitações para o deslocamento de uma Recuperação Veicular.

98%

dos acionamentos na capital de São Paulo, atingimos o marco zero em 40 minutos.

85%

dos acionamentos em outros estados, atingimos o marco zero em até 1 hora.
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