Política da Qualidade
A SegSing, é uma empresa que fornece soluções em Segurança Veicular, Patrimonial, a Bens Móveis que integram a mobilidade urbana ou a Bens não Móveis, tendo como Política da Qualidade o que abaixo se segue:
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Atender e satisfazer os requisitos de nossos clientes, bem como a todos os outros requisitos aplicáveis, por intermédio de uma excelência em performance, no que tange a sua prestação de serviço.
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Garantir padrões competitivos de qualidade, preço e prazo.
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Busca a melhoria contínua do sistema de gestão de qualidade, alcançando resultados altamente satisfatórios de seus processos e da gestão de qualidade, aplicando de forma eficaz a gestão de risco e oportunidades.
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Capacitar, desenvolver e conscientizar seus colaboradores.
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Assegurar a lucratividade dos serviços prestados.
MISSÃO
Oferecer soluções em Gestão de Segurança, veicular, patrimonial, a bens móveis que integram a mobilidade urbana ou a bens não móveis, por intermédio de tecnologia, vivência e experiência, com o propósito de atender e superar as expectativas dos clientes e das outras partes interessadas.
VISÃO
Garantir a visibilidade da SegSing em âmbito nacional, a fim de continuar reconhecida pelo mercado como empresa de Gestão de Segurança veicular, patrimonial, a bens móveis que integram a mobilidade urbana ou a bens não móveis.
Ademais, aliar a capacidade de seus profissionais qualificados à tecnologia avançada existente na empresa, na busca incessante do exato cumprimento de seus deveres na esfera de suas atribuições, tudo sob o Império da Lei.
VALORES - “IRMÃO”
I - Integração
R - Respeito às pessoas
M - Melhoria contínua
A - Abnegação à organização
O - Obediência às leis
Ao ensejo da criação da SegSing optamos pela necessidade imperiosa de adotarmos uma postura de total transparência e pragmatismo junto aos nossos clientes.
São realizadas atualizações, aperfeiçoamentos e correções de rumo em função das mudanças dos modus operandi praticados pelos criminosos.
CENTRAL DE COMANDO E ATENDIMENTO 24H / 365 DIAS.
A SegSing é a única empresa que possui três centrais 24 horas, operando interligadamente com redundância entre elas.
Terceirize sua central conosco e tenha qualidade, tecnologia e todo o processo validado e certificado pela ISO 9001:2015.
Garanta tranquilidade na sua operação contratando uma empresa formada por especialista!
Telefone 0800 exclusivo ou compartilhado.
A Central da SegSing atende as seguintes Empresas:
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Locadoras
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Transportadoras
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Logística
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Embarcadores
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Rastreamento e Monitoramento
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Empresas de Alarme, Portaria Virtual/Remota
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Gerenciadoras de Riscos
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Redes Corporativas, e tudo aquilo que se torna alvo de sinistro e necessita de uma atuação rápida para a Localização.
ESTRUTURA
Equipe de atendimento HelpDesk 24 horas por dia.
Central telefônica interligada ao sistema com todas as ligações gravadas.
Central 0800 com operadores dedicados para cada operação e capacitados para atendimento emergencial.
Nobreaks e Geradores: sistema de proteção contra queda de energia com ampla duração, nas 3 Bases da SegSing.
Base dedicada
A SegSing dentro da sua Empresa ou a sua operação na Central da SegSing.
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Implementação imediata;
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0800 personalizado e dedicado;
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Isenção de encargos trabalhistas;
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Melhor custo/benefício do mercado;
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Profissionais qualificados em operações.
Reconhecimento de Excelência
Além das certificações, nossos esforços foram recompensados com diversos prêmios que destacam nossa liderança e inovação no mercado de segurança. Esses prêmios são um testemunho do impacto positivo que temos gerado para nossos clientes e parceiros ao longo dos anos.
Nossa Motivação
Esses reconhecimentos não somente reforçam nossa posição no mercado, mas também nos motivam a continuar aprimorando nossos serviços e a buscar novas maneiras de proteger o que é importante para você. Convidamos você a explorar as certificações e prêmios que refletem nossa dedicação à excelência e ao atendimento excepcional.
